안녕하세요 고객님 엘리자벳 입니다.
수선진행의 경우 본사주소로 보내주시면 됩니다.
본사주소 : 서울 중랑구 신내동 신내역로3길 40-36 신내데시앙플렉스 B동 613호
평소 이용하시는 편하신 택배로 선불로 보내주시면, 수선 진행후 당사에서 배송비 부담하여 택배 출고 진행 됩니다.
보내실때 메모(고객명,연락처,수취주소,수선내용)같이 기재하셔서 보내주시면 됩니다.
(* 보내주실 때는 한쪽만 문제가 있어도 양쪽 다 보내주셔야하는 점 양해부탁드립니다.)
입고후에 수선 진행 되는 부분에 따라 발생 되는 금액은 수선실에서 계좌와 비용안내드립니다.
수선 기간은 평일 7일 일정 소요 되는점 양해 부탁드립니다.
감사합니다:)
[ Original Message ]
구두를 신다보니 자주신어서 그런지 3년정도 신은거라 그런지 겉감이 긁힌게 아닌데 자크부분 겉감이 찢어졌습니다
이것도 A/S가 가능한가요?
깔창쪽이 다 벗겨져서 수선하려고 하는데 어떻게 해야 되나요?
또 비용도 궁금합니다